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[nikolem]

je vous raconte ma petite mésaventure de cette après midi...
Dans l'idée de mettre des 17" sur ma 416, je fais le tour des centres auto de ma région, histoire de débusquer la promo intéressante...Tout se passe bien jusqu'à ce que, insouciant, je décide de m'arrêter chez Norauto.
Quelle ne fut pas ma surprise d'avoir été REELLEMENT insulté par le vendeur lorsque je lui indiqué que les jantes que je cherchais était pour monter sur ma 416...
Du genre : ""pfff une Rover?? putain, et avec le "1.6 K" en plus?...mais c'est de la merde (veridict - il a vraiment dit ça), c'est de la foutaise les anglaises, toutes les anglaises (il cite Triumph notamment) c'est vraiment de la m....Y'a que le Diesel de Peugeotqui vaut quelque chose (je ne sais d'ailleurs pas duquel il parle)....Et en plus c'est mal monté comme voiture (ou assemblé? je ne sais même plus...) ...C'est bon laissez tomber les jantes, c'est même pas la peine...en plus Rover, y'a rien pour l'équiper!!""

Bref,, voilà grosso modo ce qu'on s'est pris dans la gueule (j'étais avec mon amie)...douche froide...du genre : t'es qu'un gros con, avec ta bagnole de merde, je risque pas de te vendre des jantes à toi...

Voilà l'anecdote (assez incroyable) - je ne pensais même pas qu'il etait possible de se faire remballer de la sorte par un commercial (carrément un pseudo-refus de vente lol) - Il serait tombé avec un nerveux, il se serait pris un pain dans la gueule c'est  clair...

Voilà donc Norauto : TERMINE

[Rover820i]

Une réponse du genre :

"je demande à voir immédiatement le responsable de ce centre afin qu'il procède à l'enregistrement d'une plainte pour refus de vente. Je compte également après avoir discuté avec lui contacter les forces de l'ordre pour le même motif. Et avec cela, ce centre, ses employés et responsables risquent de gros problèmes (code du commerce). Sachez également, cher monsieur, que vous pourrez, avec votre comportement affligeant, pointer à l'ANPE dès demain. Maintenant allez me chercher le responsable".

Et paf, un incompétent de moins.

Moi tu vois, j'attend qu'un vendeur OSE me parler ainsi de ma Rover. J'ai déjà ma réponse toute prête.

[nikolem]

ok je prends note au cas où, merci, car demain je vais chez Feu Vert  

[shattitoons]

Une réponse du genre :

"je demande à voir immédiatement le responsable de ce centre afin qu'il procède à l'enregistrement d'une plainte pour refus de vente. Je compte également après avoir discuté avec lui contacter les forces de l'ordre pour le même motif. Et avec cela, ce centre, ses employés et responsables risquent de gros problèmes (code du commerce). Sachez également, cher monsieur, que vous pourrez, avec votre comportement affligeant, pointer à l'ANPE dès demain. Maintenant allez me chercher le responsable".

Et paf, un incompétent de moins.

Moi tu vois, j'attend qu'un vendeur OSE me parler ainsi de ma Rover. J'ai déjà ma réponse toute prête.

PTDR!!!!!!!!!!

[thug]

mdr 820i t'es un tueur

ta 416 c'est bien un entraxe 4*100 car si c'est le cas c'est le même que sur vw ou renault, c'est vrai que c'est pas du tout répandu

[shattitoons]

ok je prends note au cas où, merci, car demain je vais chez Feu Vert  

Non, franchement, si j'avais été a ta place, j'aurais pas pu fermer ma gueule. Moi le mec, jlui aurait foutu la honte devant tout le monde et j'aurais tapé un scandale devant tout les clients histoire qu'il fasse tout ske je demande comme un chien au risque pour lui de se voir insulté devant tout le monde  
en**lé de Norauto de mes c**illes va

faut jamais se laisser fr par ce genre de vendeur! tu es le client et le client est roi

[nikolem]

ta 416 c'est bien un entraxe 4*100 car si c'est le cas c'est le même que sur vw ou renault, c'est vrai que c'est pas du tout répandu

entraxe 4X100...mais e n'est pas cela qui l'a le plus gené!

[Rover820i]

mdr 820i t'es un tueur

Faut pas qu'on s'en prenne à ma voiture car là je deviens taré (bon c'est bien entendu d'autant plus vrai si on s'en prend aux personnes que j'aime ! ). Et encore plus si j'ai les moyens légaux de faire complètement plonger l'inconscient de service qui a osé s'adresser à moi, tel qu'ici, alors là j'hésite même pas, je l'enfonce jusqu'à ce qu'il touche le fond. Ce genre de personne n'a rien à faire dans le rapport clientèle si c'est pour insulter un client et son véhicule (peu importe la marque d'ailleurs)

Tain sérieux Nikolem, on habiterait à côté, j'y serais allé demain faire la même demande. Et je crois que vu sa réaction face à une 200, si je lui disais que je veux équiper une 800 en 17", j'aurai eu droit à la réflexion de "voiture de vieux". Et là, paf !    

[thug]

je suis sûr qu'il a une 306 mazout "quipé tuning jusqu' à la mort

[Rover820i]

Je sais je m'énerve vite mais y'a des points très sensibles chez moi sur lesquels il ne faut surtout pas me titiller

je suis sûr qu'il a une 306 mazout "quipé tuning jusqu' à la mort

C'est même certain !  

[thug]

mdr 820i t'es un tueur

Faut pas qu'on s'en prenne à ma voiture car là je deviens taré (bon c'est bien entendu d'autant plus vrai si on s'en prend aux personnes que j'aime ! ). Et encore plus si j'ai les moyens légaux de faire complètement plonger l'inconscient de service qui a osé s'adresser à moi, tel qu'ici, alors là j'hésite même pas, je l'enfonce jusqu'à ce qu'il touche le fond. Ce genre de personne n'a rien à faire dans le rapport clientèle si c'est pour insulter un client et son véhicule (peu importe la marque d'ailleurs)

Tain sérieux Nikolem, on habiterait à côté, j'y serais allé demain faire la même demande. Et je crois que vu sa réaction face à une 200, si je lui disais que je veux équiper une 800 en 17", j'aurai eu droit à la réflexion de "voiture de vieux". Et là, paf !    

 un mec de feu vert m' avait pris pour un con du coup j'y suis jamais retourné et j'incite tout mes potes à rien acheté là bas

[nikolem]

Non, franchement, si j'avais été a ta place, j'aurais pas pu fermer ma gueule. Moi le mec, jlui aurait foutu la honte devant tout le monde et j'aurais tapé un scandale devant tout les clients histoire qu'il fasse tout ske je demande comme un chien au risque pour lui de se voir insulté devant tout le monde   [img]

Heueusement pour lui, tu n'etais pas à ma place

en**lé de Norauto de mes c**illes va[img]]

C'est leurs criteres de séléction durant le processus de recrutement de leurs vendeurs que je soupçonnent d'être érronés  

faut jamais se laisser fr par ce genre de vendeur! tu es le client et le client est roi

Ca c'est dans la théorie...parcequ'en France, la qualité du service client n'est pas à son meilleur niveau  

[Rover820i]

Ca c'est dans la théorie...parcequ'en France, la qualité du service client n'est pas à son meilleur niveau  

Oui mais ce que les services client oublient très souvent, c'est qu'on a un service de répression des fraudes très compétent en France, et également de nombreuses assocs de consommateurs prêtes à mettre un véritable merdier pour sauvegarder les droits des consommateurs !

[nikolem]

je suis sûr qu'il a une 306 mazout "quipé tuning jusqu' à la mort

ah ça! y m'avait tout l'air d'y avoir du chauvinisme pigeot dans l'air

[Rover820i]

je suis sûr qu'il a une 306 mazout "quipé tuning jusqu' à la mort

ah ça! y m'avait tout l'air d'y avoir du chauvinisme pigeot dans l'air

Bah pour en arriver à comparer un 1.6 essence et un pauvre gazoul pijo (même si les gazoul pijo sont costauds) faut avoir un problème quand même !