ah j'ai lu c'est dommage mais je voudrais rajouter
1- c'est pas un directeur, mais une directrice marketing chez rover-mg france
2- pour norbert qui n'a pas l'air d'etre au courant (peut etre que les messages datent un peu), il y un numéro a tarification spéciale pour l'aide aux clients, requètes et réclamation, ils (elles) sont super réactifs y'a rien a dire, des personnes de ce forum en on déjà abusé avec un retour positif.
tu devrais recreer un sujet plutot que de mettre ca ici, car ca va etre noyé au milieu de toutes les réponse de ton arrivée